Ventajas de la central IP

• Control de acceso

• • Reportes de llamadas entrantes y salientes; buscar por fecha, por extensión, por tipo de llamada (celulares, internacionales), etc
  • Reglas para bloqueo de llamadas a celulares, internacionales, números 900, etc

• Calidad en la atención

• • Distribución automática de llamadas
  • Colas de atención
  • Grabación de llamadas para control de calidad
  • Monitoreo de llamadas en tiempo real